Citas médicas en el software AgilMED, es el módulo en el cual se programa adecuadamente la agenda médica de su óptica, consultorio, clínica o entidad de salud teniendo en cuenta el horario del doctor así como el consultorio, la zona o el servicio solicitado, garantizando una atención de calidad a sus pacientes.
Características del módulo de citas médicas
Asigne, reasigne o cancele citas médicas con el software de gestión en salud AgilMED. Busque fácilmente la información de cada paciente por medio del documento de identidad y en caso de no existir en la base de datos puede crearlo rápidamente. Controle la agenda médica de la entidad de salud por zona, consultorio, servicio o médico. Puede administrar la agenda de cada profesional en su entidad de salud de forma autónoma y de acuerdo al horario del mismo.
Al momento de registrar una cita, el módulo permite verificar la información y colocar alguna observación si se requiere. También imprime los datos de la cita, para entregarla al paciente en caso de no haber sido asignada mediante el call center.
El módulo de citas médicas en el software AgilMED genera estadísticas de cumplimiento de citas y reportes por medio magnético o impreso para cada profesional.
Citas médicas por call center
El módulo de citas médicas para el software AgilMED además cuenta con el manejo de citas a través de call center, que registra todos los datos de la llamada así como duración de atención y clasificación. Gracias a este proceso obtiene información estadística de las llamadas que están en progreso, las que finalizaron correctamente e incluso las que fueron cerradas sin clasificación.
Configuración personalizada
El módulo de citas médicas en el software AgilMED se puede configurar de acuerdo a los parámetros que requiere la entidad de salud en la que se vaya a utilizar, por ejemplo puede configurar las horas que va a comprender un día de trabajo, hora de inicio, el lapso de tiempo permitido para la cancelación de citas, tiempo para dar por incumplida una cita. También tiene la opción de:
Control de cápita
Si la entidad tiene contratación por cápita, el módulo de citas médicas de AgilMED verificará si el paciente puede o no acceder a los servicios que solicita.
Restricción de usuarios
Con AgilMED puede configurar diferentes clases de usuarios, desde aquellos que pueden bloquear horarios, hasta aquellos que solo tienen la función de recibir la solicitud de citas médicas a través del call center.