Facturación electrónica
Si es usuario de AgilMED, recuerde la importancia de mantener al día la revisión y el envío oportuno de su facturación electrónica a la DIAN a través del operador tecnológico (CENET), ya que en ningún caso puede quedar pendiente de envío ninguna factura del año 2023 para el año 2024.
Cualquier inconveniente al respecto, comuníquese con el departamento de soporte de Sydicol, con la suficiente anticipación.
Recomendaciones para cambio AÑO.
- Revisar el informe de Facturación electrónica, que no haya ningún documento pendiente de facturas.
- Ya sea por correo electrónico valido.
- Numero teléfono valido
- Caracteres especiales en dirección.
- Tener Registradas las responsabilidades fiscales de todos los terceros que se facturan.
- Código postal correcto.
- Estado de la factura en Creación que es por no Pago directamente a Cenet, deben enviarles soporte de pago (Servicio al Cliente misfacturas.com.co soporte_tecnico@misfacturas.com.co )
- Las facturas que estén pendientes en el informe por resolución de facturación vencida, para estas facturas recordemos que se deben renumerar, y quedan con fecha que se realice la numeración y cambia todo número de factura, contabilización fecha. (Impuestos)
RUTA: CLIENTES- INFORMES- CONSULTAR ESTADO FACTURAS ELECTRONICAS.
Recordemos realizar periódicamente el reenvió después de realizar las correcciones.
Documento soporte
Recomendaciones para cambio AÑO.
Revisar el informe de Documento Soporte, que no haya ningún documento pendiente.
- Tener Registradas las responsabilidades fiscales de todos los terceros que se Causen.
- Código postal correcto.
- Ya sea por correo electrónico valido.
Cuando se haya colocado esto lo pueden realizar el procedo de reenvio. Así:
RUTA: PROVEEDORES- INFORMES- CONSULTAR ESTADO DOCUMENTO EQUIVALENTE ELECTRONICOS.
Link proceso asociar – sincronizar.
https://soporte.misfacturas.com.co/hc/es-419/articles/360061596991-Ya-tengo-mi-nueva-resoluci%C3%B3n-C%C3%B3mo-la-sincronizo-a-Misfacturas-
Nomina electrónica
Revisar el informe de NOMINA ELECTRÓNICA, que no haya pendiente ningún envío de un colaborador.
- Ya sea por correo electrónico valido incompleto.
- Numero teléfono valido
- Caracteres especiales en dirección.
- Las novedades de nomina deben ir por cada uno de ellos campos de liquidaciones de novedades, nada Manual para que el sistema los tome.
RUTA: NOMINA – PROCESOS – ENVIO NOMINA ELECTRONICA
Así revisaríamos el envío de Nomina electrónica, click derecho encima del documento del colaborador, si esta en color blanco o rojo.
Para los colores rojo y blanco deben revisar el proceso indicado y de no ser corregido generar ticket
¡NO DEJE ESTOS PROCESOS PARA ÚLTIMO MOMENTO!
De igual manera tenga en cuenta el proceso en AgilMED para realizar el cambio de año a 2024 para todos los usuarios, para que NO realicen comprobantes y/o facturas en el año anterior, por cuanto eso puede generar errores que no se podrían corregir.
